{"id":25853,"date":"2025-07-28T14:21:33","date_gmt":"2025-07-28T12:21:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ez-solutions.eu\/?page_id=25853"},"modified":"2025-09-12T09:42:25","modified_gmt":"2025-09-12T07:42:25","slug":"pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ez-solutions.eu\/sl\/pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine EZ SOLUTIONS d.o.o.<\/strong> so pripravljeni v skladu z ZVPot, ZEPT, GDPR in drugimi veljavnimi predpisi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Upravljavec spletne trgovine \/ prodajalec<\/strong><br>EZ SOLUTIONS d.o.o.<br>Pristava 14, Pristava, 9240 Ljutomer, Slovenija<br>Dav\u010dna \u0161tevilka: <strong>SI28954050<\/strong> (zavezanec za DDV)<br>Mati\u010dna \u0161tevilka: <strong>9904972000<\/strong><br>Datum vpisa: <strong>14. 4. 2025<\/strong><br>E-po\u0161ta: <strong>info@ez-solutions.eu<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Splo\u0161no<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ti pogoji dolo\u010dajo delovanje spletne trgovine, pravice in obveznosti kupca in prodajalca ter pogoje nakupa. Z oddajo naro\u010dila kupec potrdi, da je seznanjen s pogoji poslovanja.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Ponudba in cene<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vse cene so v evrih (\u20ac) in vklju\u010dujejo DDV. Cene veljajo ob oddaji naro\u010dila. Pridr\u017eujemo si pravico do sprememb cen in opisov izdelkov brez predhodnega obvestila.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Na\u010dini pla\u010dila<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pla\u010dilne kartice<\/strong> preko varnega sistema <strong>Stripe<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ban\u010dno nakazilo po predra\u010dunu<\/strong> (pla\u010dilo na TRR na podlagi izdanega predra\u010duna).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Dostava in osebni prevzem<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Dostava preko <strong>Po\u0161te Slovenije<\/strong> ali <strong>osebni prevzem<\/strong> po dogovoru.<\/p>\n\n\n\n<p>Dobavni rok za izdelke na zalogi: <strong>2\u20134 delovne dni<\/strong> od prejema pla\u010dila oziroma potrditve naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n<p>Dostavljamo v <strong>Slovenijo, Hrva\u0161ko, Avstrijo, Nem\u010dijo in Italijo<\/strong>. Stro\u0161ek dostave je prikazan v postopku zaklju\u010dka nakupa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Pravica do odstopa (14 dni)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Potro\u0161nik lahko brez razloga odstopi od pogodbe v <strong>14 dneh<\/strong> od prejema blaga. Odstop sporo\u010di na <strong>info@ez-solutions.eu<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Blago mora vrniti nepo\u0161kodovano, v nespremenjeni koli\u010dini in v originalni embala\u017ei (razen \u010de je po\u0161kodba nastala neodvisno od potro\u0161nika). <strong>Stro\u0161ek vra\u010dila nosi kupec.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vra\u010dilo kupnine izvedemo najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, pri \u010demer si pridr\u017eujemo pravico zadr\u017eati vra\u010dilo do prejema vrnjenega blaga.<\/p>\n\n\n\n<p>Naslov za vra\u010dila: <strong>EZ SOLUTIONS d.o.o., Pristava 14, Pristava, 9240 Ljutomer, Slovenija<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Reklamacije, stvarne napake in garancija<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Izdelek lahko reklamirate, \u010de nima dogovorjenih lastnosti, \u010de je poslan napa\u010den izdelek ali \u010de ne ustreza namenu obi\u010dajne rabe. Garancija (kjer je predpisana ali dana) velja v skladu z zakonodajo RS in pogoji proizvajalca. Reklamacije po\u0161ljite na <strong>info@ez-solutions.eu<\/strong> z opisom napake in dokazili (npr. fotografije).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Varstvo osebnih podatkov<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Osebne podatke obdelujemo skladno z <strong>GDPR<\/strong> le za namen obdelave naro\u010dil, komunikacije s kupcem ter izpolnjevanja zakonskih obveznosti. Kupec lahko kadarkoli zahteva dostop, popravek ali izbris podatkov na <strong>info@ez-solutions.eu<\/strong>. Politika zasebnosti je objavljena lo\u010deno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Odgovornost za vsebino<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Prizadevamo si za pravilnost in a\u017eurnost podatkov, vendar lahko pride do odstopanj v lastnostih izdelkov, cenah ali dobavnih rokih. Pridr\u017eujemo si pravico do sprememb in do odstopa od izvedbe naro\u010dila v o\u010ditnih primerih napake (npr. o\u010ditno napa\u010dna cena).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Re\u0161evanje sporov<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Morebitne prito\u017ebe po\u0161ljite na <strong>info@ez-solutions.eu<\/strong>. Spore si prizadevamo re\u0161evati sporazumno. Za sodno re\u0161evanje je pristojno sodi\u0161\u010de <strong>po sede\u017eu prodajalca<\/strong>. Potro\u0161nik ima mo\u017enost izvensodnega re\u0161evanja sporov pri pristojnih organih.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Kon\u010dne dolo\u010dbe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pogoji poslovanja veljajo od dneva objave na spletni strani in do preklica. V primeru sprememb veljajo pogoji, objavljeni ob oddaji naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine EZ SOLUTIONS d.o.o. so pripravljeni v skladu z ZVPot, ZEPT, GDPR in drugimi veljavnimi predpisi.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-25853","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ez-solutions.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25853","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ez-solutions.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ez-solutions.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ez-solutions.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ez-solutions.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25853"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ez-solutions.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25853\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25863,"href":"https:\/\/ez-solutions.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25853\/revisions\/25863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ez-solutions.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25853"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}